Man køber ikke et rødt lys-apparat hver dag. Derfor får du hos Panacea 180 dage til at prøve det derhjemme. Brug det bare som en del af din egen rutine. Er du alligevel ikke tilfreds? Send det tilbage, så får du pengene retur.
De 180 dage begynder den dag, du modtager din ordre, også ved forudbestillinger. Denne prøveperiode kommer oven i din lovbestemte fortrydelsesret.
Pak apparatet med alle medfølgende dele, helst i den originale æske. Har du den ikke længere? En solid, godt polstret kasse er også helt fin.
Så snart din returnering er modtaget hos os, får du pengene tilbage inden for 5 til 7 hverdage via din oprindelige betalingsmetode.
Godt at vide
Brugte gelplastre og andre forbrugsvarer kan af hygiejniske årsager ikke returneres. Selve apparatet kan naturligvis returneres.
Er apparatet beskadiget på grund af for eksempel et fald, vand eller brug, som det ikke er beregnet til? Du er altid velkommen til at kontakte os, så finder vi sammen en løsning.
Ombytning
Vil du hellere have et andet apparat? Bestil det nye produkt, og registrer samtidig din returnering. Vi refunderer beløbet for det gamle, så snart vi har modtaget det.
Alle Panacea-produkter leveres med 2 års garanti. ATP Pro-, ATP Pure- og ATP Optimum-serien leveres med 3 års garanti. Garantien begynder på leveringsdagen og gælder for den oprindelige køber ved køb via panacearedlight.com eller en autoriseret forhandler.
Hvad dækker garantien? Materiale- og fabrikationsfejl ved normal brug. Hvis dit apparat har en sådan fejl, udskifter vi det uden beregning. I de første 180 dage betaler vi også forsendelsesomkostningerne.
Hvad dækker garantien ikke? Skader på grund af fald, vand, forkert vedligeholdelse eller ændringer af apparatet samt tyveri eller bortkomst.
Vil du registrere en returnering eller garantisag? Det gør du via vores returportal. Har du spørgsmål? Du er altid velkommen til at skrive til os på info@panacearedlight.com - vi hjælper dig gerne.
