Du kjøper ikke et rødt lysterapapparat hver dag. Derfor får du hos Panacea 180 dager til å prøve det hjemme. Bruk det som en del av din egen rutine. Er du likevel ikke fornøyd? Send det tilbake, så får du pengene tilbake.
De 180 dagene begynner den dagen du mottar bestillingen, også ved forhåndsbestillinger. Denne prøveperioden kommer i tillegg til din lovbestemte angrerett.
Pakk apparatet med alle medfølgende deler, helst i originalemballasjen. Har du ikke den lenger? En solid, godt polstret eske fungerer også fint.
Så snart returen din er mottatt hos oss, får du pengene tilbake innen 5 til 7 virkedager via den opprinnelige betalingsmåten.
Greit å vite
Brukte gelplastre og andre forbruksartikler kan av hygieniske årsaker ikke returneres. Selve apparatet kan selvfølgelig returneres.
Er apparatet skadet på grunn av for eksempel et fall, vann eller bruk det ikke er beregnet for? Ta gjerne kontakt med oss, så finner vi en løsning sammen.
Bytte
Vil du heller ha et annet apparat? Bestill det nye produktet og registrer returen samtidig. Vi refunderer det gamle så snart vi har mottatt det.
Skadet eller ufullstendig ved levering?
Send oss en e-post så snart som mulig på info@panacearedlight.com, så ordner vi det med en gang.
Garanti
Alle Panacea-produkter har 2 års garanti. ATP Pro-, ATP Pure- og ATP Optimum-serien har 3 års garanti. Garantien gjelder fra leveringsdagen og gjelder for den opprinnelige kjøperen ved kjøp via panacearedlight.com eller en autorisert forhandler.
Hva dekkes av garantien? Material- og produksjonsfeil ved normal bruk. Har apparatet ditt en slik feil, erstatter vi det kostnadsfritt. I løpet av de første 180 dagene dekker vi også fraktkostnadene.
Hva dekkes ikke av garantien? Skader som skyldes fall, vann, feil vedlikehold eller endringer på apparatet, samt tyveri eller tap.
Vil du registrere en retur eller garantisak? Det gjør du via vår returportal. Har du spørsmål? Send oss gjerne en e-post på info@panacearedlight.com, så hjelper vi deg gjerne.
