FAQ

Domande frequenti sulla terapia a luce rossa

Risposte alle domande che riceviamo più spesso: sulla terapia con luce rossa, sull’uso sicuro, su quale dispositivo fa al caso tuo e su ordini, resi e garanzia.

  1. 01Informazioni sulla terapia con luce rossa
  2. 02Sicurezza
  3. 03Utilizzo
  4. 04Quale dispositivo fa al caso mio?
  5. 05ATP Pro e ATP Pure
  6. 06Maschera LED
  7. 07Ordini, consegna e pagamento
  8. 08Periodo di prova, reso e garanzia
Tutte le domande sulla maschera LED

Informazioni sulla terapia con luce rossa

Che cos’è la terapia con luce rossa?

La terapia con luce rossa consiste nell’esporre la pelle alla luce rossa e al vicino infrarosso di determinate lunghezze d’onda. Le cellule assorbono questa luce nei mitocondri, dove producono energia (ATP). Gli studi la associano al recupero della pelle, al recupero dopo l’attività fisica e a una migliore circolazione sanguigna. Non prevede l’uso di raggi UV. È nota anche come fotobiomodulazione.

Scopri di più in Che cos’è la terapia con luce rossa?.

La luce rossa è la stessa cosa degli infrarossi?

No, non proprio. La luce rossa (da 630 a 660 nm) è visibile e agisce soprattutto sulla pelle. La luce infrarossa vicina (da 810 a 1072 nm) è appena visibile e penetra più in profondità, fino ai muscoli e alle articolazioni. I nostri pannelli combinano entrambe.

È diversa anche da una sauna a infrarossi o da una lampada termica: queste funzionano con il calore, mentre la terapia con luce rossa usa luce assorbita dalle cellule. Leggi luce rossa a confronto con la sauna a infrarossi oppure cosa fa ogni lunghezza d’onda.

Quando noterò i risultati?

Varia da persona a persona e in base all’obiettivo. La luce agisce in modo cumulativo: l’effetto aumenta con l’uso regolare. Per la pelle, considera dalle 4 alle 8 settimane; per il recupero e il relax, molti clienti notano qualcosa prima. Per questo hai 180 giorni per provarla tranquillamente a casa.

La luce rossa aiuta a dormire meglio?

La luce rossa non inibisce la produzione di melatonina, a differenza della luce blu degli schermi. Per questo molti clienti usano il pannello la sera come momento di relax abituale. Gli studi la associano a una migliore qualità del sonno. I risultati variano da persona a persona.

Scopri di più su Terapia con luce rossa per dormire meglio.

Sicurezza

Devo chiudere gli occhi durante la terapia con luce rossa?

La luce rossa e nel vicino infrarosso non contiene raggi UV, ma i LED sono luminosi. Non guardare mai direttamente il pannello. Con ogni pannello è inclusa una mascherina protettiva: indossala quando illumini il viso oppure tieni gli occhi chiusi.

La luce nel vicino infrarosso è appena visibile. Quindi, anche se un pannello sembra brillare debolmente, è comunque acceso. Usa la maschera LED sempre con gli occhi chiusi e senza lenti a contatto.

Posso usare la terapia con luce rossa ogni giorno?

Sì. L’uso quotidiano è sicuro se rispetti la durata consigliata: da 10 a 20 minuti per zona. Più a lungo o più spesso non è meglio. La regolarità è più importante della durata. Se la tua pelle è sensibile, prenditi ogni tanto un giorno di pausa.

La terapia con luce rossa ha effetti collaterali?

La terapia con luce rossa è generalmente ben tollerata. Dopo una seduta, la pelle può essere un po’ arrossata o calda al tatto per un breve periodo. Il rossore e il calore scompaiono rapidamente. Se la pelle diventa calda o il rossore persiste, accorcia la seduta o aumenta la distanza. Se il problema continua, interrompi il trattamento e contattaci.

Posso usare la terapia a luce rossa durante la gravidanza?

Non ci sono studi che descrivano danni, ma sono stati condotti pochissimi studi sulle donne in gravidanza. Per questo il nostro consiglio è di essere prudenti: non esporre la pancia e la zona lombare alla luce e consulta prima l’ostetrica o il ginecologo. Scopri di più in Terapia con luce rossa durante la gravidanza.

Quando devo consultare prima il mio medico?

Consulta prima il tuo medico o farmacista se:

  • assumi farmaci che ti rendono sensibile alla luce, come alcuni antibiotici o medicinali per l’acne;
  • sei in cura per una patologia della pelle o una malattia grave;
  • soffri di epilessia che può essere scatenata dalla luce (in tal caso, non usare la modalità a impulsi).

La terapia con luce rossa è un trattamento per il benessere e non sostituisce le cure mediche.

Utilizzo

Con quale frequenza e per quanto tempo devo usare la terapia con luce rossa?

La maggior parte delle persone inizia con 10-15 minuti per zona, da 3 a 5 volte alla settimana. Aumenta gradualmente fino a 15-20 minuti. Nel manuale trovi un programma per ciascun obiettivo: pelle, muscoli, articolazioni e rilassamento.

A che distanza dal pannello devo stare?

Per tutto il corpo o per le zone più ampie, mantieni una distanza di 15-30 cm. Per una sessione mirata sulla pelle, puoi avvicinarti fino a circa 10-15 cm. Più ti avvicini, più la luce è intensa e più calore percepisci.

Lo uso con o senza vestiti, crema o trucco?

Esponi direttamente la pelle: i vestiti bloccano la maggior parte della luce. Usalo sulla pelle pulita e asciutta, senza trucco o uno strato spesso di crema. Applica sieri e prodotti per la cura della pelle dopo la sessione.

È meglio usarlo al mattino o alla sera?

Entrambi vanno bene. Molti clienti lo usano al mattino per iniziare la giornata e alla sera per rilassarsi. Scegli il momento che si adatta alla tua routine. La regolarità è più importante dell’orario.

Posso combinarlo con altri trattamenti?

Sì. Puoi combinare la terapia con luce rossa, ad esempio, con massaggi, fisioterapia, sport e la tua normale routine di cura della pelle. Se sei in cura, informa il tuo terapista.

Quale dispositivo fa al caso mio?

Quale dispositivo fa al caso mio?
  • Pannello (ATP Pure o ATP Pro): per pelle, muscoli e articolazioni, da una singola zona a tutto il corpo.
  • Maschera LED: per il viso, con programmi specifici per ogni esigenza della pelle.
  • ReviveTorch: portatile, per piccole zone come mani, polsi e ginocchia.
  • TheraFlex-cintura: per la schiena, il ginocchio o la spalla.

Hai dubbi? Usa la guida alla scelta oppure fai la tua domanda in chat.

Qual è la differenza tra ATP Pure e ATP Pro?

ATP Pure ha 4 lunghezze d'onda (630, 660, 810 e 850 nm), quattro pulsanti e un timer. Semplice e più conveniente. ATP Pro ha 8 lunghezze d'onda, un touchscreen, regolazione della luminosità, modalità a impulsi e una maggiore intensità luminosa. La qualità costruttiva, la garanzia e il periodo di prova sono uguali. Confrontali sulle pagine della serie ATP Pure e della ATP Pro serie.

Quale formato di pannello scelgo?

I 300 (Pure) e 350 (Pro) sono per il viso o per una zona. Il 700 illumina circa metà del corpo, il 1500 circa tre quarti in una sessione. Per tutto il corpo, combina due pannelli sullo supporto.

Ho bisogno di un supporto?

Non necessariamente. Un pannello può essere posizionato in verticale o appeso. Il supporto orizzontale è necessario se vuoi fare la terapia da sdraiato o combinare due pannelli. È compatibile con i modelli 700 e 1500 sia Pure che Pro. È già incluso nei kit.

A cosa uso il ReviveTorch o il TheraFlex?

ReviveTorch è una lampada portatile wireless con cinque lunghezze d’onda. Si tiene vicino alla pelle, puntandola su zone piccole come mani, polsi e ginocchia, ed è facile da portare con sé.

TheraFlex è una fascia a luce rossa (660 nm) e infrarossa vicina (850 nm) da applicare sulla schiena, sul ginocchio, sulla spalla o sull’addome. È disponibile in versione wireless e con cavo. Puoi stare seduto tranquillamente o camminare mentre la indossi; è meglio non usarla durante l’attività sportiva.

ATP Pro e ATP Pure

Quali lunghezze d'onda sono presenti nei pannelli?

Il modello ATP Pro ha 8 lunghezze d’onda: 590, 630, 660, 810, 850, 940, 1060 e 1072 nm. Il modello ATP Pure ne ha 4: 630, 660, 810 e 850 nm.

La luce rossa (630 e 660 nm) agisce soprattutto sulla pelle. La luce infrarossa vicina (da 810 a 1072 nm) penetra più in profondità, fino ai muscoli e alle articolazioni. La luce gialla (590 nm, solo Pro) è indicata per l’incarnato. Scopri di più in Lunghezze d’onda della luce rossa.

Come imposto il tempo e l’intensità?

Sull'ATP Pro puoi impostare dal touchscreen il timer (fino a 30 minuti), l’intensità della luce e la modalità a impulsi. Puoi attivare o disattivare separatamente la luce rossa e quella del vicino infrarosso, oppure scegliere tutte le lunghezze d’onda insieme. ATP Pure si controlla con quattro pulsanti: luce rossa, vicino infrarosso, entrambe insieme e timer.

Posso usare il pannello sul viso e sul cuoio capelluto?

Sì. Per la pelle si usa soprattutto la luce rossa (630 e 660 nm), a una distanza di 15-30 cm, per 10-20 minuti, da 3 a 5 volte alla settimana. Indossa gli occhiali protettivi o tieni gli occhi chiusi. La luce rossa viene utilizzata negli studi anche per il cuoio capelluto. In questo caso ci vuole pazienza: considera alcuni mesi di uso regolare.

I pannelli aiutano il recupero muscolare e articolare?

Il vicino infrarosso penetra nei muscoli e nelle articolazioni. Gli studi lo associano a una migliore circolazione sanguigna, a un recupero più rapido dopo l’attività fisica e a una minore rigidità. Per questo molti clienti usano il pannello dopo l’allenamento o in caso di rigidità articolare. I risultati variano da persona a persona; in caso di disturbi, consulta il tuo medico. Leggi anche La terapia con luce rossa per il recupero muscolare.

E i campi elettromagnetici, lo sfarfallio e il calore?

I nostri pannelli sono privi di sfarfallio e testati per i campi elettromagnetici: alla distanza di utilizzo, i valori rimangono bassi. La luce è piacevolmente calda, ma non surriscalda la pelle. A 15 cm, misuriamo circa 216 ATP Pro mW/cm² (solarmetro).

Maschera LED

Cosa fa la maschera LED Panacea?

La maschera combina la luce blu (415 nm), gialla (590 nm), rossa (633 nm) e quella nel vicino infrarosso (850 e 1072 nm). Con sei programmi puoi scegliere in base alle esigenze della pelle, come collagene, incarnato, rossore o pelle impura. Leggi anche Una maschera LED funziona davvero?.

Con quale frequenza uso la maschera LED?

10 minuti per sessione, da 3 a 5 volte a settimana, sulla pelle pulita e asciutta e con gli occhi chiusi. Inizia con un paio di volte a settimana e aumenta gradualmente. Di più non è meglio, la costanza sì.

Maschera o pannello LED per il viso?

La maschera aderisce direttamente al viso, offre programmi mirati per ogni esigenza della pelle e ti permette di muoverti liberamente mentre la indossi. Ideale se la pelle è il tuo obiettivo principale. Un pannello illumina anche il viso, ma anche il corpo, per muscoli, articolazioni e relax.

Qual è la differenza rispetto alla versione per collo e décolleté?

Stesse lunghezze d’onda, programmi e controller, con una sezione separata per il collo e la parte superiore del décolleté. Trovi tutte le altre risposte sul dispositivo nella FAQ sulla maschera LED.

Ordini, consegna e pagamento

Quanto costa la spedizione?

Niente. Spediamo sempre gratuitamente dal nostro magazzino nei Paesi Bassi verso tutti i Paesi in cui effettuiamo consegne. Riceverai un'e-mail con il link per tracciare la spedizione non appena il pacco sarà in viaggio.

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
  • Paesi Bassi: ordinando in un giorno lavorativo entro le 23:00, di solito la consegna avviene entro 1-2 giorni lavorativi.
  • Belgio, Lussemburgo e Germania: di solito entro 2-3 giorni lavorativi.
  • Altri paesi dell'UE: 3-6 giorni lavorativi.
  • Svizzera e Norvegia: 5-10 giorni lavorativi, dazi doganali inclusi.

Se un prodotto è in preordine o temporaneamente esaurito, i tempi di consegna previsti sono indicati nella pagina del prodotto.

In quali Paesi effettuate le consegne?

Per i Paesi Bassi, il Belgio, il Lussemburgo, la Germania, l’Austria, la Francia, la Spagna, l’Italia, il Portogallo, la Svezia, la Danimarca, la Polonia, la Repubblica Ceca, la Norvegia e la Svizzera. Per i Paesi extra UE, i dazi doganali e l’IVA sono già inclusi nel prezzo. Tutte le informazioni sulla spedizione sono disponibili nella nostra politica di spedizione.

Come posso pagare?

Con iDEAL, Bancontact, carta di credito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. Preferisci pagare più tardi o a rate? Puoi farlo senza interessi con Klarna (dopo 30 giorni o in 3 rate) e con iDEAL in3. Scopri tutti i metodi di pagamento.

Posso effettuare un ordine aziendale?

Sì. Inserisci il tuo numero di partita IVA al momento del pagamento. Con un numero di partita IVA UE valido, al di fuori dei Paesi Bassi, l'IVA viene automaticamente applicata con il meccanismo dell'inversione contabile. Vuoi ordinare con fattura o ricevere un preventivo per più dispositivi? Scrivici a info@panacearedlight.com.

Periodo di prova, reso e garanzia

Come funziona il periodo di prova di 180 giorni?

Hai 180 giorni per provare il dispositivo a casa, nella tua routine quotidiana. Non sei soddisfatto? Restituiscilo e ti rimborseremo. I 180 giorni decorrono dal giorno in cui ricevi l’ordine, anche per i preordini, e si aggiungono al diritto di recesso previsto dalla legge.

Come posso restituire un articolo?

Registra il reso tramite il nostro portale resi e riceverai un’etichetta di reso gratuita. Imballa il dispositivo con tutti i componenti, preferibilmente nella confezione originale. Riceverai il rimborso tramite il metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso. Per motivi igienici, i cerotti in gel usati e gli altri prodotti monouso non possono essere restituiti. Tutte le informazioni sono disponibili nella pagina Resi e garanzie.

Quanta garanzia ricevo?

Sui pannelli ATP Pro e ATP Pure e sulla maschera LED Panacea hai 3 anni di garanzia; su tutti gli altri prodotti, 2 anni. La garanzia copre i difetti di materiali e di fabbricazione in condizioni di normale utilizzo e decorre dal giorno della consegna. Se il tuo dispositivo presenta un difetto di questo tipo, lo sostituiremo gratuitamente.

Il mio dispositivo è danneggiato o non funziona. E adesso?

Scrivici il prima possibile a info@panacearedlight.com, preferibilmente allegando una foto e il numero dell’ordine. Se il prodotto è arrivato danneggiato, risolveremo subito il problema. Se è coperto dalla garanzia, lo sostituiremo gratuitamente; nei primi 180 giorni copriremo anche le spese di spedizione.

La tua domanda non è presente?

Scrivici all’indirizzo info@panacearedlight.com oppure poni la tua domanda nella chat in basso a destra. Saremo lieti di aiutarti.

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