Realizar pedido

Cuando haces un pedido, recibes una confirmación por correo electrónico. La confirmación contiene información sobre el contenido del pedido. Si el pedido se envía desde el almacén de Panacea, recibirás un correo electrónico informándote que el pedido está en camino.

En caso de errores evidentes, como una representación incorrecta o similar, respecto al precio o la información del producto, en la confirmación de recepción o en la factura, Panacea tiene el derecho de corregir el precio o la información. Después se enviarán una nueva confirmación de recepción y factura. El cliente tiene derecho a cancelar su pedido sin costo si no acepta las correcciones.

En caso de pago mediante Klarna, nos reservamos el derecho de vender los productos pedidos durante el tiempo de procesamiento de la solicitud de crédito del cliente.

Pago con iDeal

Con iDeal puedes pagar tus compras en línea de forma confiable, segura y fácil. Pagassin costoen tu entorno de pago en línea de confianza, basado en métodos de seguridad específicos de tu propio banco. Como usuario de banca por internet, puedes usar iDeal directamente, sin necesidad de registrarte. Cuando pagas con iDeal no se cobran comisiones.

¿CÓMO FUNCIONA IDEAL?

Al hacer un pedido, eliges 'Pago mediante iDeal o tarjeta de crédito'. Luego seleccionas tu banco y completas el pedido. A continuación, serás dirigido al sitio web seguro de tu banco, donde podrás realizar el pago con iDeal.

Compra ahora - Paga después con Klarna

Estamos muy contentos con nuestro socio Klarna, porque ahora podemos ofrecerte nuevas opciones de pago al finalizar la compra. De forma segura y sencilla, recibirás los productos que deseas, cuando tú quieras.

Así es como funciona:

• Paso 1 - Pon tus productos en el carrito y elige "Klarna" al pagar.
• Paso 2 - Rellena algunos datos personales y sabrás de inmediato si puede continuar.
• Paso 3 - Klarna te enviará una confirmación y recordatorios cuando tengas que pagar una cuota. Los recibirás por correo electrónico o, mejor aún, si los descargas, a través de la aplicación Klarna.
• Paso 4 - Con un solo clic completas todas tus futuras compras con Klarna.

Paga con Klarna

Paga después

Prueba tus compras en casa y luego decide qué quieres conservar. Paga el importe total dentro de los 30 días posteriores al envío. ¿Pagar por adelantado? ¿Intereses? ¿Costos? No aplica si simplemente pagas a tiempo.

Paga ahora

Si es la primera vez que haces un pedido con 'Paga Ahora', ingresa tu IBAN. Si es la segunda vez, tu compra se completa en segundos: no necesitas tarjetas ni lectores.

Débito automático

Pagar directamente desde tu cuenta bancaria es una forma rápida, segura y fácil de pagar. También puedes usarlo para pagos recurrentes y suscripciones.

Transferencia bancaria

Paga con tu cuenta bancaria. El dinero se retira directamente de tu cuenta sin necesidad de registrarte con nosotros.

Paga en línea o en la App

Consulta tus compras recientes y paga a través de la App de Klarna o en línea.

• Descarga la App de Klarna: https://www.klarna.com/nl/klarna-app/
• Inicia sesión en línea: https://app.klarna.com/login
• Chatea con el servicio al cliente: https://www.klarna.com/nl/klantenservice/

Seguro y confiable

Con Klarna siempre estás bien: esto está claramente regulado en la política de protección al comprador de Klarna. Tus datos están estrictamente protegidos: se previenen compras no autorizadas.

Preguntas frecuentes

En la página de Preguntas Frecuentes ( https://www.klarna.com/nl/klantenservice/) descubre más sobre cómo puedes usar Klarna.

Acerca de Klarna

En Klarna nos enfocamos constantemente en crear la mejor experiencia de compra posible. Partimos de la base de que pagar es más que simplemente transferir dinero. Nuestras opciones de pago fluidas hacen que todo sea más claro y agradable. Y también te da más tiempo para las cosas que te gustan.

• 80 millones de compradores ya usan Klarna activamente
• Trabajamos con casi 200.000 comerciantes en todo el mundo
• Tenemos casi 15 años de experiencia en pagos en línea

Procesamiento de datos en Klarna

Los datos personales se procesan de acuerdo con la legislación aplicable. Klarna procesa datos personales principalmente para realizar la identificación, análisis de clientes, control de crédito, marketing y desarrollo empresarial. Los números personales se utilizan como número de cliente para la gestión del cliente. Lea la  política de privacidad de Klarna para una descripción detallada del procesamiento de datos personales por parte de Klarna.

Si usas Klarna Factura, aceptas que Klarna use tus datos personales de acuerdo con la política de privacidad de Klarna, incluyendo la transferencia a socios seleccionados o a un país fuera de la UE/EEE.

Si tienes preguntas o comentarios, contacta con Klarna a través de 020 808 2852, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00, sábados de 09:00 a 13:00.

PayPal

¿Tienes una cuenta PayPal? Entonces puedes usarla como cartera digital. A tu cartera digital puedes vincular diferentes métodos de pago. Al iniciar sesión con tu cuenta PayPal, puedes confirmar pagos sin compartir tus datos financieros con nosotros. Tú gestionas el pago con PayPal y PayPal con nosotros. Fácil y totalmente gratis. 

Tarjeta de crédito

También puedes pagar con Visa y Mastercard. Estas tarjetas de crédito ofrecen la máxima comodidad para pagar. Además, todas tus compras con tarjeta de crédito están automáticamente aseguradas por un período determinado.

Google Pay

Google Pay es una forma de pagar sin contacto con tu teléfono Android. Con esta función, vinculas tu tarjeta de débito a tu smartphone. Es práctico, porque así usas tu teléfono como medio de pago sin contacto en tiendas, aplicaciones o sitios web. Google Pay no tiene costos adicionales.

Cualquier teléfono con Android 7 o superior puede usar Google Pay. Además, tu teléfono debe tener NFC (comunicación de campo cercano). Esta es la misma tecnología que se usa para entrar y salir del transporte público.

Bancontact

Tienda en línea

Confirma el contenido de tu carrito en la tienda en línea y elige Bancontact como método de pago.