Bestil

Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Ordrebekræftelsen indeholder oplysninger om ordren. Hvis ordren er afsendt fra Panaceas lager, modtager du som kunde en e-mail med besked om, at ordren er på vej.

I tilfælde af åbenlyse fejl, såsom en forkert fremstilling eller lignende, vedrørende pris eller produktinformation i ordrebekræftelsen eller på fakturaen, har Panacea ret til at rette prisen eller oplysningerne. Herefter sendes en ny ordrebekræftelse og faktura. Kunden har ret til at annullere sin ordre uden omkostninger, hvis denne ikke accepterer rettelserne.

Ved betaling via Klarna forbeholder vi os retten til at sælge bestilte produkter i løbet af behandlingstiden for kundens kreditansøgning.

Betaling med iDeal

Med iDeal kan du trygt, sikkert og nemt betale dine online køb. Du betalergratis i dit velkendte online betalingsmiljø, baseret på specifikke sikkerhedsmetoder fra din egen bank. Som internetbankkunde kan du bruge iDeal med det samme uden at skulle tilmelde dig. Når du betaler med iDeal, pålægges der ingen gebyrer.

HVORDAN VIRKER IDEAL?

Når du afgiver en ordre, vælger du 'Betaling via iDeal eller kreditkort'. Du vælger derefter din bank og fuldfører ordren. Du bliver derefter ført til din banks sikre hjemmeside, hvor du kan gennemføre iDeal-betalingen.

Shop nu - Betal senere via Klarna

Vi er meget glade for vores partner Klarna, for nu kan vi tilbyde dig nye betalingsmuligheder ved kassen. Sikkert og nemt modtager du de ting, du gerne vil have, når som helst du ønsker.

Sådan fungerer det:

• Trin 1 - Læg dine varer i indkøbskurven og vælg "Klarna" ved kassen.
• Trin 2 - Indtast nogle personlige oplysninger, og du får straks at vide, om det kan lade sig gøre.
• Trin 3 - Med Klarna får du en bekræftelse og påmindelser, så snart du skal betale en rate. Disse modtager du via e-mail eller endnu bedre – hvis du downloader den – via Klarna-appen.
• Trin 4 - Med ét klik fuldfører du alle dine fremtidige Klarna-køb.

Betal via Klarna

Betal senere

Prøv dine køb hjemme og beslut derefter, hvad du vil beholde. Betal det fulde beløb inden for 30 dage efter afsendelse. Forudbetaling? Renter? Gebyrer? Ikke relevant, hvis du bare betaler til tiden!

Betal nu

Hvis det er første gang, du bestiller med 'Betal Nu', indtaster du dit IBAN. Er det anden gang, er dit køb afsluttet på få sekunder: ingen kort eller læsere nødvendige.

Automatisk træk

Direkte betaling fra din bankkonto er en hurtig, sikker og nem måde at betale på. Du kan også bruge det til tilbagevendende betalinger og abonnementer.

Bankoverførsel

Betal med din bankkonto. Pengene trækkes direkte fra din konto uden at du behøver at registrere dig hos os.

Betal online eller i appen

Se dine seneste køb og betal via Klarna-appen eller online.

• Download Klarna-appen: https://www.klarna.com/nl/klarna-app/
• Log ind online: https://app.klarna.com/login
• Chat med kundeservice: https://www.klarna.com/nl/klantenservice/

Sikkert og pålideligt

Med Klarna er du altid godt dækket: det er fint reguleret i Klarnas køberbeskyttelsespolitik. Dine oplysninger er strengt beskyttet: køb foretaget af uvedkommende forhindres.

Ofte stillede spørgsmål

På siden Ofte Stillede Spørgsmål ( https://www.klarna.com/nl/klantenservice/) kan du lære mere om, hvordan du kan bruge Klarna.

Om Klarna

Hos Klarna er fokus altid på at skabe den bedste shoppingoplevelse, du kan få. Vi antager, at betaling er mere end bare at overføre penge. Vores smidige betalingsmuligheder gør tingene mere overskuelige og behagelige. Og du får også mere tid til de ting, du holder af.

• 80 millioner shoppere bruger allerede Klarna aktivt
• Vi samarbejder globalt med næsten 200.000 forhandlere
• Vi har næsten 15 års erfaring med online betalinger

Databehandling hos Klarna

Personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning. Klarna behandler personoplysninger primært for at udføre identifikation, kundeanalyse, kreditkontrol, markedsføring og forretningsudvikling. Personnumre bruges som kundenummer til kundeadministration. Læs Klarnas  privatlivspolitik for en detaljeret beskrivelse af Klarnas behandling af personoplysninger.

Hvis du bruger Klarna Faktura, accepterer du, at Klarna bruger dine personoplysninger i overensstemmelse med Klarnas privatlivspolitik, herunder overførsel til udvalgte partnere eller til et land uden for EU/EØS.

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer, kontakt venligst Klarna via 020 808 2852, man-fre mellem 09:00 – 18:00, lør 09:00 – 13:00.

PayPal

Har du en PayPal-konto? Så kan du bruge den som en digital pung. Til din digitale pung kan du knytte forskellige betalingsmetoder. Ved at logge ind med din PayPal-konto kan du bekræfte betalinger uden at dele dine finansielle oplysninger med os. Du ordner betalingen med PayPal, og PayPal ordner den med os. Nemt og helt gratis. 

Kreditkort

Du kan også betale med Visa og Mastercard. Disse kreditkort tilbyder maksimal betalingskomfort. Derudover er alle dine køb med et kreditkort automatisk forsikret i en bestemt periode.

Google Pay

Google Pay er en måde at betale kontaktløst med din Android-telefon. Med denne funktion forbinder du dit betalingskort til din smartphone. Praktisk, fordi du på den måde kan bruge din telefon som kontaktløs betalingsmetode i butikker, på apps eller hjemmesider. Google Pay har ingen ekstra gebyrer.

Enhver telefon med Android 7 eller nyere kan bruge Google Pay. Din telefon skal også have NFC (Near Field Communication). Det er den samme teknologi, som du bruger til at tjekke ind og ud i offentlig transport.

Bancontact

Webshop

Bekræft indholdet af din indkøbskurv i webshoppen og vælg Bancontact som betalingsmetode.