Du köper inte en rödljusapparat varje dag. Därför får du hos Panacea 180 dagar på dig att prova den hemma. Använd den helt enkelt i din egen rutin. Är du ändå inte nöjd? Skicka tillbaka den så får du pengarna tillbaka.
De 180 dagarna börjar den dag du tar emot din beställning, även vid förbeställningar. Den här provperioden gäller utöver din lagstadgade ångerrätt.
Packa apparaten tillsammans med alla medföljande delar, helst i originalförpackningen. Har du inte kvar den? En stadig och välfylld kartong går också bra.
Så snart vi har tagit emot din retur får du pengarna tillbaka inom 5 till 7 arbetsdagar via din ursprungliga betalningsmetod.
Bra att veta
Använda gelplåster och andra förbrukningsartiklar kan av hygieniska skäl inte returneras. Själva apparaten kan självklart returneras.
Har apparaten skadats till exempel genom ett fall, vatten eller användning för ett ändamål den inte är avsedd för? Kontakta oss gärna, så hittar vi en lösning tillsammans.
Byta
Vill du hellre ha en annan apparat? Beställ den nya produkten och registrera samtidigt din retur. Vi återbetalar det gamla köpet så snart det har kommit tillbaka till oss.
Alla Panacea-produkter har 2 års garanti. ATP Pro-, ATP Pure- och ATP Optimum-serien har 3 års garanti. Garantin börjar gälla den dag produkten levereras och gäller den ursprungliga köparen vid köp via panacearedlight.com eller en auktoriserad återförsäljare.
Vad omfattas av garantin? Material- och tillverkningsfel vid normal användning. Har din apparat ett sådant fel byter vi ut den utan kostnad. Under de första 180 dagarna betalar vi även fraktkostnaderna.
Vad omfattas inte av garantin? Skador som beror på fall, vatten, felaktigt underhåll eller ändringar av apparaten samt stöld eller förlust.
Vill du registrera en retur eller ett garantiärende? Det gör du via vår returportal. Har du frågor? Mejla oss gärna på info@panacearedlight.com, så hjälper vi dig gärna.
